Fuxx Strom & Gas Erfahrungen: Leistungen des Anbieters
Fuxx offeriert eine
große Bandbreite an Tarifen
. Das Unternehmen verzichtet auf die Vorkasse. Sicherheit und volle Kostenkontrolle ermöglichen
langfristige Preisgarantien von 12 bis 24 Monaten
. Neukunden freuen sich über einen attraktiven
Bonus bei Vertragsschluss
. Wer mehr Flexibilität benötigt, wählt den Fair-Fuxx-Vertrag mit einer einmonatigen Laufzeit.
Neben
Strom aus einem Gesamtstrommix
erhalten Kunden
Ökostrom aus erneuerbaren Energien
. Der Anbieter fokussiert sich laut
Fuxx Strom & Gas Bewertungen
auf günstige Tarife. Hinweise zum Ökostrom finden sich vereinzelt. Wie die
Montana Strom & Gas Erfahrungen
zeigten, legen andere Energieversorger mehr Wert auf die Vermarktung von Ökostrom. Jedoch ist der Anbieter bestrebt, in Zukunft das Tarif- und Service-Angebot hinsichtlich der aktuellen Versorgungstrends zu optimieren.
Vorteile eines Wechsels:
-
Unterschiedliche Laufzeiten und Preisgarantie bieten Sicherheit.
-
Das günstige Preis-Leistungs-Verhältnis bei Langzeitverträgen überzeugt.
-
Der Neukundenbonus von 15 Prozent spart ein Jahr lang Geld.
Erfahrungen mit den Fuxx Strom & Gas
Tarifen
Fuxx bietet Kunden auf der Webseite einen groben Überblick über die Vertragskonditionen. Die
Bewertungen zu Fuxx Strom & Gas
ergaben, dass sich vereinzelt Fehler in der Abrechnung zeigten. Der Kundenservice bietet schnelle Hilfe bei Problemen sowie bei Fragen rund um die Tarifwahl.
Entscheiden sich Kunden für einen Anbieterwechsel, berechnen sie die Kosten für Strom und Gas mit dem
Tarifrechner
. Der
Energieversorger übernimmt im Falle eines Wechsels die Kündigung des Vorgängervertrages
. Auf den Kunden kommen keine Kosten für den Wechselservice zu.
Die verschiedenen Tarife ermöglichen eine
Energieversorgung nach Maß
. Für kurzzeitige Verträge bezahlen Kunden mehr als für die längerfristige Abnahme von Strom und Gas mit 24 Monaten Laufzeit. Noch ist der Anbieter nicht so nachhaltig wie die
Innogy Strom & Gas Erfahrungen
zeigen. Das Thema Klimaneutralität spielt im Hinblick auf die Vermarktung günstiger Tarife eine untergeordnete Rolle.
Erhalten Kunden bei Fuxx Prämien und Boni?
Wie sich bei der
Partnervermittlung im Vergleich
zeigte, bieten viele Branchen Prämien bei der Werbung von Neukunden an. Für Energielieferanten ist das eine Option, um neue Kunden zu erreichen. In unserem
Fuxx Strom & Gas Test
fanden wir keine Kunden-werben-Kunden-Aktion.
Boni für Neukunden gehören zu den beliebten Marketingstrategien der Energieversorger. Mit attraktiven Rabattierungen im ersten Vertragsjahr profitieren Nutzer von günstigeren Preisen im Tarif Spar-Fuxx. Die Auszahlung des Strom- und Gas-Bonus erfolgt am Ende der 12-monatigen Belieferungsfrist mit dem Abschluss der Jahresabrechnung. Wählen Kunden einen Spartarif für Gas, erhalten sie einen
Sofortbonus
. Diesen zahlt der Anbieter neunzig Tage nach Beginn der Belieferung.
Die Rabatte bieten Interessenten laut
Fuxx Strom & Gas Erfahrungen
einen weiteren Grund für den Wechsel. Es entsteht für Neukunden kein erhöhter Aufwand. Der Energieversorger übernimmt alle wichtigen Schritte, um die Kündigung des Altvertrages zu ermöglichen.
Der
Fuxx Strom & Gas Testbericht
zum Kundenservice
Auf der Webseite des Anbieters finden sich Kunden schnell zurecht. Benötigen sie weitere Informationen, kontaktieren sie die
Service-Hotline
. Sie steht Interessenten Montag bis Freitag von 8.00 Uhr bis 20.00 Uhr zur Verfügung. An den Samstagen erreichen Kunden die Hotline von 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr.
Alternativ wählen sie den
Kontakt per E-Mail oder Kontaktformular
. Moderne Services wie Beratung per Chat, WhatsApp oder Telegram bietet der Energieversorger nicht. Der Fokus liegt auf der Nutzung des Kontaktformulars. Interessenten wählen, ob sie:
-
kein Kunde sind,
-
bereits Kunde sind oder
-
sich im Wechselprozess
befinden.
Der Kundenservice beantwortet Frage zu folgenden Themen:
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Änderung der Kundendaten
-
Lieferung
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Angabe des Zählerstandes
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Umzug
-
Tarifwahl
-
Abrechnung
Die Telefonnummer finden Kunden unter dem Reiter „Kontakt“. Je nach Anliegen stehen verschiedene Themenbereiche zur Auswahl. Laut
Fuxx Strom & Gas Bewertungen
bietet der Strom- und Gasversorger einen
kundenfreundlichen, gut erreichbaren Service
.
Fuxx Strom & Gas Test 2021
: die Hotline des Anbieters
Die Hotline des Strom- und Gasversorgers ist im Gegensatz zu anderen Energielieferanten von Montag bis Samstag innerhalb der üblichen Geschäftszeiten besetzt. Eine Störungs-Hotline gibt es nicht. Kunden, die Probleme mit der Abrechnung haben, Fragen zu den Tarifen oder eine Änderung wünschen, melden sich unter der gleichen Nummer. Einen Rund-um-die Uhr-Service stellt der Anbieter nicht zur Verfügung. Kommt es zu einem Ausfall im Strom- und Gasbereich melden sich Kunden tagsüber beim Lieferanten.
Um die wichtigen Fragen zu beantworten, stellt der Energielieferant neben dem Kontaktformular seine FAQ bereit. Darin gibt der Anbieter knappe Antworten auf Fragen zur Abrechnung, zu den Kosten, zum Vertrag und zum Ablauf des Wechsels.
Die
Fuxx Strom & Gas Erfahrungen
von Kunden zeigen, dass der Kundenservice durch Freundlichkeit und Kompetenz überzeugt. Viele Neukunden kontaktierten den Service nicht, da sie keine Beratung benötigten. Nutzer der Service-Hotline fühlten sich gut beraten.
Fuxx Strom & Gas Bewertungen:
den Vertrag kündigen
Im
Stromvergleich
berichteten Kunden, von einem unproblematischen Anbieterwechsel. Kündigen Kunden den Stromvertrag, hängt die Kündigungsfrist von der Art und der Laufzeit des Vertrages ab. Wer den 24-monatigen Tarif Schlau-Fuxx wählt, kündigt sechs Wochen vor dem Vertragsende. Andernfalls verlängert sich der Vertrag um ein Jahr. Gleiches gilt für den 12-monatigen Spar-Fuxx- oder Grund-Fuxx-Tarif sowie alle Gas-Tarife des Energielieferanten.
Im Tarif Fair-Fuchs kündigen Kunden monatlich. Es stehen online keine AGB zur Verfügung, um die genauen Modalitäten nachzublättern. In der Regel erfolgt die Kündigung in Textform via E-Mail oder Post.
Wie funktioniert der Wechselservice?
Der Folgeanbieter übernimmt im Rahmen des Wechselservice die Kündigung für neue Vertragspartner. Das zeigen auch die
Yello Strom & Gas Erfahrungen
von Nutzern. Im Tarifrechner wählen Interessenten das gewünschte Produkt. Mit der Auftragsbestätigung meldet der neue Anbieter den Kunden beim Netzbetreiber an. Vorher kündigt er beim vorherigen Energielieferanten.
Fuxx Strom & Gas Meinungen
zum Anbieterwechsel
Ein wichtiger Faktor in der Auswertung der
Fuxx Strom & Gas Meinungen
ist die Bewertung des Wechselservice. Nutzer freuten sich über einen problemlosen Wechsel. Einzelne Kunden lehnte der Anbieter ab. Das liegt an Tarifen, die an der Abnahmestelle nicht verfügbar sind. Die Anzeige des Tarifes im Rechner ist kein Garant für den Erhalt der Leistung. Es erfolgt eine intensive Prüfung bevor der Energielieferant dem Vertrag zustimmt. Im Zuge der Anmeldung erlauben Interessenten dem Strom- und Gasanbieter die Kündigung beim vorherigen Anbieter.
Kündigt Fuxx beim Voranbieter, meldet dieser den Kunden beim zuständigen Netzbetreiber ab.
Die Kündigung erfolgt zum nächstmöglichen Termin
. Nach Ablauf der Vertragszeit übernimmt Fuxx die Neuanmeldung beim örtlichen Netzbetreiber. Gelingt der Wechsel, erhält der Kunde eine schriftliche Bestätigung. Fuxx gibt den offiziellen Wechseltermin bekannt. Laut den
Erfahrungen mit
Fuxx Strom & Gas
leitet der Anbieter alle wichtigen Schritte ein.
Fuxx Strom & Gas Test
: Schritt für Schritt zum neuen Tarif
Der Wechsel des Anbieters gelingt laut
Fuxx Strom & Gas Testbericht
in wenigen Schritten. Nach der Nutzung des Strom- oder Gasrechners, gibt die Seite dem Kunden die wichtigen Tarife mit den entsprechenden Preisen aus.
Voraussetzung für den Service ist die Eingabe des Wohnortes, der Adresse, der Anzahl der Anwohner oder die Wohnraumgröße. Wichtig für die Berechnung ist der bisherige Verbrauch. Wie hoch die kWh-Menge ist, sehen Kunden in der letzten Rechnung. Im Anschluss klickt der User auf „Tarif berechnen!“. Er wählt das beste Angebot aus. Um den Bestellvorgang zu starten, klickt er auf „Bestellen“. Das System erfragt folgende Daten:
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Anschrift,
-
Kontakt,
-
Vorversorger,
-
Zählernummer,
-
Zahlungsmodalitäten.
In der Zusammenfassung überprüft der Vertragsnehmer alle Daten. Schließt er den zahlungspflichtigen Vertrag ab, erteilt er Fuxx den Auftrag und übermittelt die Daten. Als Beleg erhalten Kunden bei Auftragsannahme eine Bestätigung per E-Mail.
Fuxx – Die Sparenergie im Überblick
Das Unternehmen mit Sitz in Hamburg ist ein
unabhängiger Strom- und Gasanbieter
. Ziel ist es, Kunden günstige Preise bei hervorragender Leistung anzubieten. Auf der Webseite zeigt sich der Energieversorger kreativ. Die übersichtliche Seite stellt die Tarifdetails in den Fokus. Nebensächliche Details blendet der Anbieter aus. So finden sich weder AGB noch weitere Vertragsdetails auf der Webseite. Die Daten stehen Kunden erst im Rahmen des Bestellprozesses zur Verfügung.
Bei weiterführenden Informationen zum Anbieter hält sich der Energieversorger bedeckt. Wichtiger sind Fuxx die unternehmerischen Ziele. Mit günstigen Preisen unterstützt der Anbieter den Verbraucher. Er verzichtet auf Vorkasse und stellt am Ende des Jahres eine detaillierte Jahresabrechnung zur Verfügung.
Preisgarantien geben Kunden die bestmögliche Kontrolle über die marktbezogenen Preiserhöhungen
. Die Preisgarantie ist eingeschränkt. Sie gilt nicht für hoheitliche Preiszuschläge. Neukunden winken satte Bonuszahlungen nach Ablauf des Vertragsjahres. Der Wechselservice unterstützt Kunden beim Tarifwechsel.
Die Tarife bei Fuxx
Der Anbieter konzentriert sich auf Leistungen im Bereich Strom und Gas. Dafür bietet er im Sektor Strom vier Tarife und im Bereich Gas drei Tarife. Fuxx wendet sich ausschließlich an Privatkunden. Für Geschäfts- und Gewerbekunden stehen keine gesonderten Tarife zur Verfügung.
Fuxx ist ein Diskontanbieter.
Er agiert seit 2014 auf dem deutschen Markt. Das junge Unternehmen wirbt mit
günstigen, flexiblen Verträgen
. Kunden wählen Laufzeiten von einem Monat bis hin zu 1- oder 2-Jahren. Der Energiemix setzt sich aus Kernkraft, erneuerbaren Energien (die eine Förderung nach EEG erhalten), sonstigen erneuerbaren Energien, Erdgas, Kohle und sonstigen fossilen Energieträgern zusammen.
Hinzu kommt der Ökotarif Fuxx-Ökostrom. Er garantiert emissionsfreien Strom. Er setzt sich aus 54,5 Prozent sonstigen erneuerbaren Energien und 45,5 Prozent erneuerbaren Energien gefördert nach dem EEG (Erneuerbare Energie Gesetz) zusammen.