GKFX Erfahrungen & Test

Kunden machen auf der Website in der Regel ihre erste Bekanntschaft mit einem Broker – daher ist die Struktur und der Informationsgehalt der Internetpräsenz für unsere GKFX Erfahrungen ein wesentlicher Faktor. Die Website erweist sich als übersichtlich, dank des Menüs in der Kopfzeile gelangen Besucher rasch zu den wesentliche Informationen über:

• Unternehmen
• Finanzprodukte und Handelskonditionen
• Plattformen
• Bildungsressourcen
• Tools
• Hilfe

Schaltflächen für die Einrichtung eines Kontos oder den Login finden Besucher ebenfalls sofort, und ein Live-Chat Modul auf der Website erlaubt sofortigen Kontakt zum Broker. In unseren GKFX Bewertungen sei noch hervorgehoben, dass die Website auf Deutsch verfügbar ist.

Der Broker bietet seinen Kunden insgesamt fünf Kontotypen an, von denen drei für private Anleger geeignet sind. Zur Auswahl stehen:

• Kostenfreies Demokonto
• Standard-Konto: Keine Mindesteinzahlung
• Premium-Konto: Mindesteinlage 20.000 Euro, niedrige Spreads, Kommissionen
• Corporate Konto: Firmenkonto
• Konto für professionelle Trader: Höhere Hebel, aber nur für Nutzer mit Erfahrung und hoher Handelsaktivität

Das Demokonto, das auf 30 Tage limitiert ist, kann mit wenigen Angaben eingerichtet werden. Will ein Trader dann das Standard-Konto eröffnen, sind die bekannten Angaben zur Person notwendig, einschließlich einer Legitimierung durch Ausweisdokumente, damit man Renditen auf das Referenzkonto auszahlen kann.

Anders als manche Broker, die ihren Kunden auch proprietäre Software anbieten, verlässt sich GKFX auf den beliebten MetaTrader 4. Der MT 4 ist die wohl beliebteste Handelsplattform weltweit und kann webbasiert, stationär und als App auf mobilen Endgeräten genutzt werden.

Trader schätzen die umfassende Funktionalität der Software, die dank zahlreicher Erweiterungen in hohem Maß entsprechend den persönlichen Wünschen konfiguriert werden kann. Vor allem für die Technische Analyse bringt der MT4 viele Tools und Indikatoren mit. Erwähnt werden sollte auch, dass die Einbindung von Expert Advisors möglich ist, um das Trading zu automatisieren.

Kunden, die ihr Handelskonto kapitalisieren möchten, können dies bei GKFX auf verschiedenen Wegen tun. Zur Auswahl stehen:

• Kreditkarten
• Banküberweisung
• SOFORT-Überweisung
• eWallets Neteller und Skrill

Bei Einzahlungen beträgt der Mindestbetrag 20 Euro, bei Auszahlungen 50 Euro. Dies ist im Anbietervergleich nicht viel, zumal der Broker keine Gebühren erhebt. Wie unsere Brokertests zeigen, gibt es Unternehmen, die vor allem bei Auszahlungen hohe Gebühren erheben – Trader machen beispielsweise bei Swissquote Erfahrungen mit Auszahlungsgebühren.

Ein kompetenter, freundlicher Support wird nicht nur von Anfängern geschätzt – bei technischen Schwierigkeiten freuen sich auch erfahrene Trader, wenn zeitnah Lösungen zustande kommen. Ideal ist natürlich, dass der Kundendienst nicht nur unkompliziert und schnell, sondern auch kostenlos erreichbar ist. Bei unseren GKFX Erfahrungen konnten wir feststellen, dass die Mitarbeiter über die folgenden Kanäle erreicht werden können:

• Maltesische Telefon-Hotline +356 2778 0848
• Live-Chat Modul
• E-Mail
• Kontaktformular

Ein Anruf auf Malta bringt für Trader natürlich zusätzliche Kosten mit sich, doch der Live-Chat über die Website des Brokers ist eine gute und kostenfreie Alternative. Erreichbar ist der Kundenservice werktags zwischen 09:00 und 19:00 Uhr, freitags nur bis 18:00 Uhr, dies ist ein leichtes Manko für Trader, die nur nach Feierabend und am Wochenende Zeit für ihr Handelskonto haben. Immerhin werden die wichtigsten Fragen im FAQ Bereich auf der Website beantwortet.

Der Broker GKFX ist ein Angebot der auf Malta registrierten AKFX Financial Services Ltd., daher erfolgt die Regulierung auch durch die dortige Finanzaufsichtsbehörde, die Malta Financial Services Authority. Malta ist als Mitglied der EU gehalten, die innerhalb der Europäischen Union geltenden Richtlinien der MiFID für Finanzdienstleister einzuhalten.

Daher werden auch von maltesischen Brokern die Einlagen der Kunden auf separaten Konten verwahrt, getrennt vom Vermögen des Unternehmens. Auf diese Weise sind die Kundengelder im Falle einer Insolvenz des Brokers sicher vor dem Zugriff der Gläubiger. Die Einlagensicherung auf Malta deckt Beträge von bis zu 20.000 Euro pro Anleger ab.

Um seinen Kunden den Einstieg ins CFD-Trading zu erleichtern, unterstützt GKFX mit umfassenden Schulungsmaterialien, darunter Angebote wie:

• Grundwissen: Börsenlexikon, Wirtschaftsindikatoren
• Schulungsvideos auf Abruf
• Webinare

Die Video-Tutorials führen unter anderem in die Handelsplattform, die Technische Analyse und die Thematik der Strategien ein. Auch ein Wirtschaftskalender wird angeboten, mit dessen Hilfe Trader die wichtigsten Ereignisse an den Börsen im Blick behalten können.

Wer die erworbenen Kenntnisse risikofrei anwenden möchte, kann das Demokonto des Brokers nutzen. Die Übungstrades erfolgen mit virtuellem Kapital und auch in der Demo auf der Basis von Echtzeitkursen, die Demo ist jedoch auf 30 Tage limitiert.